Calle Atalaya 12 Las Palmas de Gran Canaria
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Nosotr@s Contigo, Tu con Nosotr@s.
Shipping Policy
A Shipping Policy comes with a number of benefits for both you and your customers. Some benefits are that people will be more likely to shop with you if you have a clear Shipping Policy in place since there won't be any questions about your shipping timeframes or processes.
In general, what should you cover in your Shipping Policy?
Order processing times.
shipping costs
Domestic and international shipping options
Potential service interruptions
The explanations and information provided herein are only general explanations, information and samples. You should not rely on this article as legal advice or as recommendations regarding what you should actually do. We recommend that you seek legal advice to help you understand and to assist you in the creation of your shipping policy.
Actuación del envío de pedidos Online:
Para solicitar pedidos Online tiene que estar dado de alta previamente como cliente EMPRESA de Placas y Distribuciones Lantigua. Los envíos a estos clientes será el tratado previamente con la dirección de PDL, siguiendo los protocolos establecidos.
SI es un cliente Online dentro de territorio insular de Las Islas Canarias, se le cobrará el producto añadiendo siempre el IGIC obligatorio y siendo el cliente quien lo recoja en mostrador.
Si el cliente Online, es de otra isla, y quiere un producto. SERÁ el cliente quien se encargue de la contratación y pago del transporte, para la recogida del mismo en tienda mediante paquetera, u otros medios que esté a su alcance, siendo responsable de la recogida y envíos, el mismo cliente y no haciendo responsable a Placas y distribuciones Lantigua de cualquier problema, desaparición, percance, deterioro, rotura, pérdida,tardanza de entregas del producto etc.
Devoluciones: Placas y distribuciones Lantigua , no se hará cargo de ningún gasto de productos a devolver ni de tramitación del mismo, siendo siempre el cliente el responsable del producto y del medio contratado para hacerlo llegar a nuestras instalaciones y acompañando copia de la factura de compra.
Protocolo de compra del cliente ONLINE con recogida del producto por mensajería
Pasos a seguir.
*Solicitud de compra Online rellenando los datos que la ficha le pide .
*Respuesta de nosotros de disponibilidad del producto.
*Hacer el cliente el pago mediante transferencia a cuenta de la empresa y esperar a la confirmación bancaria por el departamento de PDL.
Después de la confirmación Bancaria de la transferencia en PDL...
El cliente podrá retirar el producto o mandar a recogerlo por medio del transporte contratado por él, y siempre dándonos quién será el medio o persona que lo recoja en su nombre.